FAQs

Häufig gestellte Fragen

TICKETS UND GUTSCHEINE

Ja, unsere Craft Collective Wert-Gutscheine sind auf Dritte problemlos übertragbar insofern die Teilnahmevoraussetzungen (z.B. Mindestalter) erfüllt sind.

Ja, Craft Collective Tickets sind frei übertragbar insofern die Teilnahmevoraussetzungen (z.B. Mindestalter) erfüllt sind. Die auf den Tickets angegebenen Namen sind somit nicht binden.

Der Craft Collective Wert Gutschein wird bei einem Ticketkauf eingelöst. Bei einer positiven Wert-Differenz (Gutscheinwert höher als Ticketpreis) bleibt der Restwert auf dem Gutschein erhalten und kann bei der nächsten Buchung innerhalb der Gültigkeitsfrist eingelöst werden. Bei einer negativen Wert-Differenz (Gutscheinwert niedriger als Ticketpreis) ist der noch ausstehende Betrag mit den gängigen Zahlungsmethoden zu entrichten.

Derzeit kannst Du bei Craft Collective einen Social Sharing Rabattcode bekommen, wenn Du Deine Buchung auf Facebook oder Twitter teilst. dafür bekommst Du einen Rabatt i.H.v. 1 €. Diesen kannst Du im Warenkorb, bevor Du Deine persönlichen Daten eingibst, einlösen. Ein Gutschein wird bei unseren Merchandising Artikeln erworben. Der Gutschein-Code wird erst nach der Eingabe Deiner persönlichen Daten bei der Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten eingegeben.

Ein Ticket berechtigt zur Teilnahme an einem ausgewählten Bierevent zu einem bestimmten Datum. Ein Gutschein mit einem bestimmten Wert kann auf unserer Seite zum Erwerb von Tickets eingelöst werden.

Die Craft Collective Gutscheine sind an die gesetzliche Verjährungsfrist gebunden und sind somit 3 Jahre gültig. Auf Anfrage kann die Gültigkeit auch verlängert werden. Hierzu einfach unseren Customer Service kontaktieren: support@craft-collective.de